Guia de solucion
Recupera acceso en Microsoft passkey sin bloqueo
Flujo recomendado para cuentas personales y de trabajo.
Arreglos rapidos
- Verifica que Windows Hello funciona fuera del navegador.
- Usa Edge actualizado sobre Windows al dia.
- Revisa alertas de seguridad de la cuenta antes de repetir intentos.
- Usa fallback una vez y luego regenera passkey.
Prerequisitos obligatorios
Si Windows Hello no esta estable, las passkeys fallan por diseno en el flujo local de verificacion.
Corrige primero la capa de dispositivo y despues valida login desde perfil limpio de Edge.
Errores comunes que causan lockout
Reintentar en varios navegadores, VPNs y ubicaciones eleva el riesgo percibido y agrega friccion.
Para recuperar rapido, usa una sola red y un solo navegador durante todo el proceso.
Hardening operativo
Registra una llave fisica de respaldo y una passkey adicional en otro dispositivo confiable.
Actualiza contactos de recuperacion antes de rotar credenciales de acceso.
Preguntas frecuentes
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