Troubleshooting-Leitfaden
Hardware-Sicherheitsschluessel wieder erkennbar machen
Direkte Fehlerbehebung fuer Schluessel-Erkennung in Browsern.
Schnelle Fixes
- Anderen USB-Port testen und Hubs fuer den Ersttest vermeiden.
- NFC am Smartphone aktivieren und korrekte Kontaktposition nutzen.
- Browser-Zugriff auf Sicherheitsschluessel erlauben.
- Pruefen, ob der Schluessel den benoetigten Transport unterstuetzt.
Transport-Mismatch als Hauptursache
Nicht jeder Schluessel unterstuetzt USB, NFC und BLE gleichermassen.
Vor weiterem Troubleshooting erst Modell- und Transportsupport pruefen.
Berechtigungen in Browser und OS
Frueher verweigerte Berechtigungen koennen den Zugriff still blockieren.
Auf verwalteten Endpunkten kann Security-Software Authenticator-Ereignisse filtern.
Backup nach erfolgreicher Wiederherstellung
Zwei Schluessel verschiedener Hersteller registrieren und einen offline lagern.
Regelmaessig testen, in welchen Konten jeder Schluessel hinterlegt ist.
FAQ
Wird auch gesucht als
- sicherheitsschluessel nicht erkannt
- usb sicherheitsschluessel wird nicht erkannt
- nfc sicherheitsschluessel funktioniert nicht
- hardware key wird nicht angezeigt
- security key not detected
- usb security key not recognized
- nfc security key not working
- hardware security key not showing